Выручка 70 крупнейших PR-компаний в 2024 году выросла на 40% и достигла 18,8 млрд рублей. По итогам 2025 года она может составить 23,9 млрд рублей. Драйверами рынка стали возвращение бизнеса к докризисной активности и заполнение ниш ушедших компаний локальными проектами и бизнесами из дружественных стран, отметили опрошенные Smart Ranking компании. Ключевым каналом продвижения становится Telegram, на смену медиапланам приходит репутационное планирование, а нейросети прочно входят в инструментарий российских PR-агентств.
Прогнозируя рост в 2026 году, участники рынка осторожны: высказываются оценки от 6% до 20%. При этом по итогам 2025 года отдельные компании планируют достичь выручки в 2–3 раза выше показателя 2024 года.
Методология
В исследовании мы определяем PR в классическом смысле, как комплекс следующих услуг:
– взаимодействие со СМИ; – антикризисные коммуникации и управление репутацией; – разработка коммуникационных стратегий и позиционирование брендов; – организация пресс-мероприятий и конференций; – корпоративные и внутренние коммуникации; – GR.
Если агентство выступает только как посредник для закупки рекламных постов в Telegram с оплатой по рекламным метрикам CPA/CTR, это учитывалось как маркетинг и не включалось в расчет выручки от PR. Если же речь идет о PR-механике — разработка идеи, контент, посевы с фокусом на охват и имиджевые показатели, — выручка по таким проектам включается в показатели компании. При этом оборот по закупке размещений не включается в выручку, чтобы исключить искажение цифр.
Выручка компаний, не предоставивших данные, была рассчитана на основе бухгалтерской отчетности, данных из открытых источников.
Крупнейшей PR-компанией по выручке за 2024 год стало коммуникационное агентство PromoAge с показателем в 1,9 млрд рублей. За год компания выросла в два раза, попала в число 10 лучших агентств России по версии Национального рейтинга коммуникационных компаний 2024 года и увеличила число сотрудников в 1,5 раза. Проекты компании отмечены престижными отраслевыми премиями, включая Silver Mercury, EFFIE, «Серебряный Лучник».
На втором месте — компания по связям с общественностью КРОС. Ее выручка в 2024 году выросла на 36% с 1,2 до 1,7 млрд рублей. Агентство исторически сотрудничает с большим числом крупных организаций, что обеспечивает стабильный поток заказов и возможность привлекать крупные проекты.
Третье место с выручкой 1,2 млрд рублей заняла коммуникационная группа Vinci Agency. Компания выросла на 41% и прогнозирует, что по итогам 2025 года рост составит не менее 15%. В агентстве рассказали, что наибольшим спросом пользовались услуги по комплексному продвижению бизнеса в СМИ, размещение в Telegram-каналах и работа с блогерами. Vinci Agency активно использует нейросети — они помогают оптимизировать процессы и экономить как время, так и деньги, рассказали в компании.
«2024 год мы оцениваем как продуктивный с точки зрения стратегического развития, так как агентство укрепило позиции на ключевых направлениях деятельности. И это создало прочную основу для масштабирования бизнеса в 2025 году. Умение быстро приспособиться к изменяющимся условиям с 2020 года стало одним из ключевых параметров при формировании команды и управлении процессами», — рассказала владелец коммуникационной группы Vinci Agency Мария Лапук.
Драйверы и барьеры PR-рынка в 2024 и 2025 годах
Российский PR-рынок в 2025 году растет благодаря восстановлению бизнес-активности в целом по стране: компании адаптировались к изменившимся условиям и готовы вкладываться в новые коммуникационные стратегии. Росту способствует и стремление российского бизнеса занять ниши ушедших зарубежных компаний.
Возвращение бизнеса к докризисной активности. Многие PR-компании отметили 2024 год как год возврата к докризисным показателям. После 2022 года финансовые показатели просели, так как клиенты поставили на паузу пиар активности, а в 2024–2025 году — возобновили.
«2024 год был позитивным для коммуникационной индустрии. Бизнес активно вкладывался в маркетинг и коммуникации. Не было задачи экономить или попридержать деньги в банке на депозитах. Мы видели сильный рост у основных лидеров первой десятки, емкость тендеров на коммуникационные (PR) услуги в 2024 году превысила отметку в 30 млрд рублей, только пиар устойчивых инициатив потребовал контрактов на сумму почти 10 млрд рублей», — рассказала управляющий партнер Lotus Sphere Татьяна Жигаленкова.
«Драйвером и одновременно барьером для PR-рынка сегодня выступает кризис. В девелопменте это особенно заметно: высокая ключевая ставка и снижение покупательской активности замедляют спрос, но при этом заставляют застройщиков активнее работать с коммуникациями. Когда темпы продаж снижаются, компании начинают смотреть на PR как на стратегический инструмент, который помогает удерживать интерес и формировать доверие к бренду», — сказала CEO агентства BE TONE Ксения Соломатина.
Усиление конкурентоспособности бизнеса. После ухода международных брендов их ниши заняли новые проекты. Это усилило спрос на репутационные стратегии, которые помогут закрепиться на рынке.
«Это в равной степени касается и компаний, занявших ниши ушедших международных игроков, и новых локальных проектов, и бизнесов из дружественных стран, которые заходят на российский рынок. Для них всех качественные коммуникации становятся критически важным инструментом построения и укрепления репутации, что создает устойчивый спрос на наши услуги», — основатель и генеральный директор международного коммуникационного агентства LAMPA Евгения Лампадова.
Барьеры рынка
Несмотря на рост и возвращение к докризисной активности, рынок столкнулся с серьезными вызовами.
Макроэкономическая неопределенность и сокращение бюджетов. Высокая ключевая ставка, инфляция и общая нестабильность заставляли бизнес экономить, в том числе на коммуникациях.
«2024 год стал для PR-рынка в целом и для нас в частности годом адаптации к новым экономическим реалиям. Общая выручка оказалась ниже плановой на 25%. Главная причина — кризисные явления: компании урезали бюджеты и ставили на стоп часть активностей. При этом мы сохранили ключевых клиентов и привлекли несколько новых из отраслей, которые в прошлом году чувствовали себя неплохо: IT, демонтаж, кино», — руководитель коммуникационного агентства Spice Media Виктория Кулибанова.
«Результаты 2024 года можно охарактеризовать как устойчивые, несмотря на давление внешней среды. Выручка незначительно отклонилась от плана — в пределах 5–7%, в основном из-за сокращения бюджетов клиентов во втором полугодии и замедления тендерной активности», — генеральный директор HINT Александра Дробышева.
«Рынок сужается, ставка по кредитам все еще выше зоны комфорта. Текущие условия требуют скорости, мобильности и креативности», — CEO GromPR Ульяна Громова.
Регулирование и налоговая нагрузка. Новые правила налогообложения и регулирование медиасферы увеличили затраты. Среди барьеров компании упоминают 3%-ный сбор с интернет-рекламы, распространение НДС на компании на УСН, а также ожидаемые изменения в области страховых взносов и НДФЛ. Как говорит Евгения Лампадова, эти факторы особенно ощутимы для небольших и средних агентств, которые работают “в белую” и несут полную налоговую нагрузку.
Она также упомянула о сужении инструментальной базы: часть цифровых площадок, привычных для коммуникаций, уходит с рынка или оказывается под запретом, а альтернативные платформы пока не воспринимаются бизнес-сообществом как равноценные и эффективные каналы.
Последствия санкций. Многие российские банки отключены от SWIFT, а иностранные финансовые институты избегают проведения транзакций с российскими юрлицами из-за рисков вторичных санкций. Из-за этого агентства лишаются значительного сегмента доходов от международных проектов.
«Остаются операционные сложности с международными расчетами. Например, прямые транзакции с некоторыми компаниями из Азии, которые проявляют интерес к российскому рынку, по-прежнему сопряжены с трудностями», — основатель и генеральный директор международного коммуникационного агентства LAMPA Евгения Лампадова.
«Часть иностранных клиентов не вернулись к коммуникационным проектам. Они активно продолжают работать на территории РФ, но внешнюю коммуникационную деятельность не ведут»,— генеральный директор АСВ МЕДИА Марина Яровикова.
Тренды PR-рынка в 2025 году
PR-бюджеты смещаются в Telegram
После ухода или ограничения работы западных социальных сетей Telegram стал крупнейшей доступной русскоязычной платформой с массовой аудиторией. Аудитория активно мигрировала в Telegram, который совмещает функции мессенджера, социальной сети и СМИ. Пользователи стали проводить там больше времени, потребляя новости, развлекательный и экспертный контент. Это сделало его нередко единственным вариантом для масштабных цифровых коммуникаций.
«Бюджеты и спрос перераспределяются в Telegram — самую важную разрешенную русскоязычную соцсеть на сегодняшний день. Все больше запросов приходит с акцентом на просмотры и репосты в Telegram, а работа с онлайн-СМИ уходит на второй план», — CEO Пиархаб Даниил Дымшиц.
Нейросети прочно входят в инструментарий PR-специалистов
ИИ превратился из тренда в повседневный инструмент для аналитики, генерации контента и стратегического моделирования. Ключевой стала роль PR-специалиста как «оператора ИИ». Компании используют нейросети для анализа и генерации контента, автоматизированного мониторинга медиа.
«Мы создали инструмент, который помогает строить PR-стратегии по международной методологии — от бизнес-целей до конкретных KPI. В его основе — наш ИИ-агент, обученный на стратегиях, которые мы разрабатывали для клиентов за последние 10 лет», — генеральный директор Grechka Media Иван Дробышев.
«Мы активно внедряем AI-инструменты для медиамониторинга, контент-аналитики и креативных задач, включая сценарное моделирование кризисов и прогноз медиаволн. В 2026 году планируем расширить внутреннюю систему автоматизации работы с размещениями в соцсетях и медиапланами», — основатель Modifiers Антон Утехин.
«Мы рассматриваем ИИ как маленького помощника-стажера. Ключевой принцип использования сотрудниками такой помощи — обязательный детальный контроль и глубокая редактура всего, что создают алгоритмы. ИИ здесь выступает в роли неиссякаемого источника идей, который мгновенно накидывает десятки вариантов заголовков, креативных концепций или тезисов для статей. Но дальше в работу вступает команда агентства: копирайтеры, пиарщики, SMM-менеджеры и дизайнеры, которые тщательно изучают, анализируют, отфильтровывают и перерабатывают “сырой” материал. », — управляющий партнер Lotus Sphere Татьяна Жигаленкова.
«ИИ не заменяет PR-специалиста, он требует новой роли — оператора ИИ, который управляет качеством результата и превращает данные и сырые тексты в работающие коммуникационные решения. Мы осознанно инвестируем именно в эту связку “экспертиза + ИИ” и развиваем собственные технологические продукты и для команды, и для клиентов»,— Дмитрий Солопов, основатель КГ PROGRESS.
На смену медиапланам приходит репутационное планирование
Российский PR-рынок меняется. Вместо разовых тактик ради охватов и количества упоминаний компании все чаще выстраивают системную работу с репутацией и стараются управлять ею заранее, а не реагировать постфактум.
«Кризисы перестали быть чем-то из ряда вон выходящим и стали частью повседневной коммуникационной реальности. Как ответ на них появилась новая профессия — архитектор репутационной устойчивости или антикризисный архитектор. Это стратег, который не тушит пожары, а формирует иммунитет бренда к коллапсам через сценарии упреждающих коммуникаций. прорабатывает нарративы и выстраивает доверие к бренду и его продуктам в режиме 24/7», — CEO агентства BE TONE Ксения Соломатина.
Растет применение интерактивных и игровых форматов
В стремлении завоевать внимание цифрового поколения и создать глубокую эмоциональную связь с аудиторией, российские бренды отходят от пассивных форматов коммуникации в сторону интерактивного вовлечения. На первый план выходят подходы, превращающие потребителя из зрителя в соучастника и творца бренда.
«В качестве перспективных направлений также можно отметить интерактивные форматы, игровые механики, кампании с UGC-контентом. Одна из актуальных тенденций – это брендовые метавселенные», — ведущий проектный менеджер агентства 2L Ирина Буренина.
«В 2026 году цифровой PR сместится в сторону органического контента через реальные отзывы, микро-амбассадоров и нативный контент. Бренды все чаще смотрят в сторону креативных активностей — например, ньюсджекинг и PR-кампании, которые вовлекают аудиторию во взаимодействие: онлайн- и оффлайн-спецпроекты, инсталляции», — отметила CEO PR-агентства Rassvet.digital Анна Кольмиллер.
Происходит переход к комплексным коммуникационным решениям
Клиенты больше не хотят работать с десятью разными подрядчиками — им проще и эффективнее доверить все одной команде. Именно поэтому PR и маркетинг теперь неотделимы друг от друга, а успех приносят те агентства, которые умеют делать все: от контекстной рекламы и организации событий до антикризисных коммуникаций.
«Клиенты все чаще ищут агентства-”единые окна”, способные решать коммуникационные задачи через интеграцию разных каналов и методик. Способность одновременно работать с контекстной рекламой, таргетингом, media relations, ивентами, антикризисным PR, диджитал-кампаниями и креативными коллаборациями становится новым стандартом для индустрии. Параллельно усиливается потребность в кросс-секторной экспертизе — умении одинаково эффективно работать с бизнесом, НКО и государственным сектором, понимая специфику каждого из этих направлений», — основатель и генеральный директор международного коммуникационного агентства LAMPA Евгения Лампадова.
«PR будет все больше интегрироваться с маркетинговыми коммуникациями. Мы продуктово, в том числе, развиваемся в сторону мультимодальных исследований и интегрированных коммуникаций — более комплексный подход, на мой взгляд, позволяет более эффективно решать задачи бизнеса», — Иван Рычков, управляющий партнер Ex Libris.
PR-компании используют анализ big data в разработке коммуникационных стратегий
В современном PR на смену интуитивным решениям и разрозненным данным приходит стратегический подход, основанный на точных цифрах и глубокой аналитике. Ведущие агентства все активнее используют технологии для работы с большими данными, превращая разрозненную информацию из медиаполя в конкретные инсайты и рабочие инструменты.
«Мы разрабатываем большое технологическое решение для бизнеса — платформу, помогающую систематизировать коммуникационные стратегии брендов. В 2024 году мы увидели острую необходимость такого инструмента для коммуникаций. В ближайшем будущем продукт уже будет на рынке», — основатель КГ PROGRESS Дмитрий Солопов.
Бренды создают собственные медиа для управления репутацией
Современные бренды зачастую превращаются в полноценные медиа-холдинги, которые самостоятельно создают и распространяют контент через собственные цифровые платформы. Происходит стратегический переход от заказного размещения к построению независимых медиа-экосистем: теперь компании могут напрямую взаимодействовать с аудиторией и формировать сообщества вокруг своих ценностей.
«Бренды перестают быть только источниками новостей, они становятся полноценными медиа. Девелоперы больше не заказчики контента — они его создатели», — Ксения Соломатина, CEO агентства BE TONE.
Причем PR-компании также вкладываются в создание собственного бренда. По словам CEO Пиархаб Даниила Дымшица, в 2025 году агентство работало над созданием системной контент-инфраструктуры: собственного медиа, сайта и Telegram-канала.
Аудитория становится требовательнее к искренности и пользе коммуникаций
Большое количество ИИ-контента привело к тому, что у пользователей растет запрос на настоящие, не искусственные коммуникации, считает Ирина Буренина, ведущий проектный менеджер агентства 2L. Она также отмечает, что пользователи легко считывают грубые интеграции и «джинсу», поэтому лучше работают нативные форматы и искренние рекомендации.
Кроме того, безликие корпоративные аккаунты сменяются живыми: например, на телеграм-каналы топ-менеджеров, которые говорят не формальным языком пресс-релизов, а живым языком соседа по дому, подтверждает Ксения Соломатина, CEO агентства BE TONE.
Однако, несмотря на появление новых инструментов и трендов, классический PR — инициирование и дистрибуция инфоповодов — остается актуальным для клиентов, отметили CEO Пиархаб Даниил Дымшиц и другие участники рынка.
«Стоит отметить изменение медиаландшафта. С одной стороны, сокращается количество авторитетных деловых и отраслевых СМИ. С другой стороны, помимо СМИ и Telegram-каналов появляется множество новых каналов коммуникации. Прежде всего, это корпоративные медиа, микро и наноинфлюенсеры, закрытые микросообщества, а также сообщества внутри экосистем, создаваемых компаниями. Все это требует от PR-агентств качественного изменения предложения. Для одних компаний это барьер для развития, для других – новый драйвер», – управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications Ксения Алексеева.
Прогноз развития PR-рынка в 2026 году
По итогам 2025 года выручка 70 крупнейших PR-компаний может вырасти на 27% и составить 23,9 млрд рублей. Прогнозы компаний о развитии рынка в 2026 году разделились: от умеренно-оптимистичных до осторожно-пессимистичных. Большинство экспертов ожидает восстановительного роста, однако его темпы и сроки начала оцениваются по-разному: прогнозная динамика варьируются от 6 до 20%, при этом многие связывают оживление рынка со снижением ключевой ставки до 14% и ниже, что может произойти ближе к середине 2026 года.
«Ожидаю дальнейшего роста на 15–20% за счет увеличения среднего чека и перехода клиентов к стратегическому управлению репутацией. В 2025–2026 годах спрос сместится в сторону корпоративных коммуникаций, антикризисного PR и контент-аналитики. Усилится интеграция PR с digital-инструментами — от Telegram до внутренних медиа», — основатель Modifiers Утехин Антон Николаевич.
Вместе с тем звучат и более сдержанные оценки. Татьяна Жигаленкова из Lotus Sphere полагает, что в 2026 году агентства будут бороться за возвращение к показателям 2024 года, что указывает на ожидание сложного периода восстановления. Екатерина Пикерсгиль из Win2Win Communications отмечает неопределенность, вызванную обилием внешних факторов, но дает умеренный прогноз в 10–15%.
«На мой взгляд, емкость рынка PR-услуг по итогам 2025 года будет однозначно не выше, а то и с долей экономии в сравнении с 2024 годом — на 15–20%. Этому есть экономические причины: 2025 год проходит под лозунгом тотальной экономии маркетинговых и PR-бюджетов. Все то, к чему так привыкли пиарщики, отходит на второй план, и всем нам приходится снова вспоминать, как выпускать статью, новость или комментарий на безвозмездной основе, а для молодых пиарщиков это шок», — управляющий партнер Lotus Sphere Татьяна Жигаленкова.
«В целом мы ожидаем, что рост начнется ближе к середине 2026 года. Компании постепенно начнут возвращать бюджеты, но по-прежнему с акцентом на измеримость результатов и в большей степени с акцентом на продуктовые, а не имиджевые кампании», — руководитель коммуникационного агентства Spice Media Виктория Кулибанова.
«PR-рынок последние годы не слишком развивался, однако получил новый шанс на рост. За счет сокращения каналов коммуникации с целевыми аудиториями PR-рынок может заместить часть популярных, но неэффективных цифровых инструментов. Однако для этого необходимо менять подходы к PR», — предположил генеральный директор Grechka Media Иван Дробышев.
Таким образом, на основе проведенных опросов и анализа мы прогнозируем, что объем PR-рынка в 2026 году может составить 28,6 млрд рублей при темпе роста 20%.
Компания «Лидеры изменений», которая занимается обучением современным управленческим практикам, и исследовательское агентство Smart Ranking объявляют …