Кадровый голод утоляют с помощью ИИ

Предпосылки тренда

По данным SuperJob, 80% российских компаний сталкиваются с кадровым голодом. В IT-сфере ситуация еще хуже, чем в среднем по рынку труда: дефицит сотрудников есть у 87% работодателей.

Бизнесу приходится конкурировать за специалистов, вкладываться в их удержание и предлагать высокие зарплаты. Это дорого и не всегда эффективно. Поэтому компании ищут альтернативы. Один из способов — автоматизация рутинных процессов с помощью ИИ. Согласно IBM Global AI Adoption Index, четверть компаний, внедривших ИИ в 2023 году, сделали это именно для борьбы с нехваткой персонала.

Влияние на рынок

Искусственный интеллект помогает компаниям поддерживать эффективность, снижая зависимость от числа сотрудников. Например, в IThub college внедрили технологии ИИ в работу отдела продаж. Это позволило автоматизировать процессы, обработать больший объем лидов и повысить эффективность работы без расширения команды, отметила Кристина Граль, директор по стратегическому развитию группы компаний IThub.

Компании, которые еще не успели начать применять ИИ в борьбе с нехваткой кадров, планируют это сделать. По словам Татьяны Ходанович, генерального директора Pharmedu, каждый год ситуация с кадрами становится критичнее: сотрудники требуют высокие зарплаты, но не прилагают усилий в работе. 

«В связи с этим я все серьезнее задумываюсь о внедрении технологий искусственного интеллекта. Это может помочь оптимизировать процессы и повысить эффективность работы, что особенно актуально в нынешних условиях», — сообщает она.