Оптимизация, автоматизация, экосистемы: как компании на рынке HRtech завершили 2025 год
Среди причин умеренного темпа роста HRtech-рынка – регуляторные изменения, высокая стоимость кредита и необходимость удерживать текущих клиентов, а не приобретать новых.
Ключевыми вызовами для себя участники рынка назвали сокращение бюджетов у заказчиков, рост конкуренции и повышение требований к эффективности сервисов.
Лидеры рынка
Лидер рынка, компания HH.ru, выросла на 2% относительно предыдущего года – до 35,9 млрд рублей. На втором месте находится «Авито Работа», показавшая рост выручки на 1,25%. Компания подчеркивает рост динамики активности соискателей на 16% при падении числа вакансий на 7% на своей платформе. Это говорит о существенном замедлении характерного для прошлых лет тренда на проактивный найм. Третье место занимает iSpring, выручка которого увеличилась на 9,5%. В компании говорят о трансформации фокуса корпоративного обучения на программы кризисного лидерства, управления изменениями и развития ключевых талантов.
Главное по сегментам
Наиболее быстрорастущим сегментом на рынке HRtech оказался КЭДО, продемонстрировавший рост на 40,4% и достигший объема 5,3 млрд рублей. Электронный документооборот в HR-функциях, по словам участников сегмента, перестает быть инновацией и окончательно становится нормой, в том числе для средних компаний.
Медленнее всего растут компании из подбора персонала (57,6 млрд рублей, 2,71% относительно 2024 года). Участники отмечают рост популярности комплексных и автоматизированных решений в области найма, однако сталкиваются с низкой безработицей и отказом компаний от проактивного набора сотрудников.
Параллельно с этим у сегмента остается наибольшая доля рынка (более 61% всего рынка), в то время как менее всего зарабатывают компании, занимающиеся контролем сотрудников (1,9 млрд рублей, рост на 15,7%) и интеграцией программного обеспечения (2,4 млрд рублей с ростом на 14%). Среди вендоров активнее всех говорят о снижающихся бюджетах у заказчиков, из-за чего происходит значительное падение среднего чека.
Продолжают набирать популярность представители альтернативной занятости (7 млрд рублей, +36% год к году) и комплексных решений (9,66 млрд рублей, +20% год к году). Устойчивые темпы роста компаний из этих сегментов объясняются растущей потребностью соискателей в гибком рабочем графике, а также требованием бизнеса к получению экосистемных HR-продуктов вместо ряда разрозненных сервисов.
Тренды HRtech-рынка
Зрелость спроса
В условиях дефицита свободных средств у клиентов, приобретающих продукты рынка HRtech, не остается другой возможности, кроме как максимально взвешенно подходить к выбору.
Причем даже частичное смягчение условий в краткосрочной перспективе не даст положительного результата из-за особенностей цикла планирования. «Ожидаем все такой же осторожной позиции крупного бизнеса, бюджеты на 2026 год планировались в условиях высокой ставки, что все так же вело к сокращению инвестиционных затрат в новые проекты/решения», — отметил Александр Дмитриев, партнер Devicon.
К тому же, по словам Веры Сильченко из компании «МояКоманда», рынок успел созреть. Время, когда только интересного софта хватало для успешной продажи, прошло. Теперь клиенты, особенно средний бизнес, подходят прагматично — им нужен измеримый ROI и решение конкретных задач.
Потребность в эффективности также содержит требование понятности и легкости интеграции. Это должно привести к общему выравниванию возможностей продуктов. «Изменения ожидаем в сторону зрелости рынка: меньше “зоопарка” инструментов, больше платформенных решений, закрывающих сквозные процессы по жизненному циклу сотрудника. Усилится требование к интеграции и к общей архитектуре: клиенты будут выбирать тех, кто снижает ИТ-сложность, а не добавляет её», — считает Антон Бобров, директор по развитию K-Team HRM (ГК «КОРУС Консалтинг»).
Таким образом, зрелость спроса предполагает скорее необходимость комплексного подхода с постоянным анализом эффективности вместо «гонки вооружений» по постоянной доработке продуктовых инноваций.
Гибкость предложения
В ответ на текущую структуру спроса игроки рынка HRtech выстраивают такое предложение, которое позволяет как снизить собственные издержки, так и повысить вариативность для клиентов.
«Главный тренд — переход от моно-продуктов к экосистемности. Мы видим, что рынок устал от «лоскутной» автоматизации. Компании выбирают один из двух путей: либо доращивают собственные решения до уровня платформ, развивая смежные модули, либо вступают в технологические коллаборации с другими вендорами», — прокомментировал Михаил Ефимов, руководитель направления «Управление персоналом» компании «Тензор».
Гибкое предложение направлено не только на доступность большого количества сервисов, но и на удовлетворение требований клиентов о повышении эффективности.
«Ключевой тренд 2026 года — фокус на эффективность, как сотрудников, так и HRtech-решений. Бизнес стремится оперативно запускать проекты, снижая затраты ресурсов. Это напрямую влияет на требования к HR-решениям: они должны давать измеримый эффект в сжатые сроки», — отметила Анастасия Лапина, директор по продукту VK HR Tek, VK Tech.
Причем изменения касаются не только продукта. От HRtech компании все чаще требуется занимать новую позицию в стратегическом взаимодействии, предлагая практически партнерские условия.
«Из поставщика программного обеспечения мы превратились в партнера-консультанта. Продажа начинается не с демо, а с анализа процессов клиента и пилотного проекта под его конкретную “боль” (например, снижение текучести). Акцент — на отраслевых кейсах с цифрами, а не на презентациях функций», — сказала Вера Сильченко, руководитель отдела продаж «МояКоманда».
Предложение меняется и под действием регуляторов, в частности в связи с новыми правилами взимания налогов у представителей сегмента альтернативной занятости. «Мы усиливаем направления, где платформа помогает не просто декларировать доход, а обеспечивать оплату налогов (например, по самозанятым). Это воспринимается как ценность и для рынка, и для государства», — прокомментировал Андрей Рыженков, партнер ReStaff.
Автоматизация рутины
Технологическое развитие компаний направлено в основном на автоматизацию рутинных задач HR-департамента. Например, для сегмента подбора персонала – это закрытие массовых вакансий.
«Под конец года мы дорабатывали бизнес-требования для нового ИИ-ассистента, который поможет подобрать команду или специалистов для решения проблемы. Наша цель – превратить сервис из каталога резюме в инструмент, который подсказывает решение по подбору за 60 секунд», — прокомментировал Никита Шабашкевич, генеральный директор SkillStaff.
«Тренд на автоматизацию массовых действий с помощью ботов наблюдали лично мы среди своих клиентов. Клиенты также хотят интеграций с сервисами ИИ-скрининга/ИИ-рекрутинга», — отметил Юлиан Тырнов, директор Huntlee.
Причем за прошедший год автоматизация коснулась и чуть более сложных задач, которые уже может выполнять ИИ-агент без необходимости постоянного надзора со стороны человека.
Дополнительные комментарии участников рынка о его состоянии и прогнозах на 2026 год
«Мы ожидаем продолжения тренда на консолидацию и укрупнение игроков. Рынок будет расти, но более умеренными темпами. Ключевым драйвером останется дефицит кадров и необходимость их удержания, что стимулирует инвестиции в HR-технологии», — Артур Захарян, директор по стратегии Websoft.
«Если говорить о рынке HRtech в целом, то дефицит кадров никуда не делся, а запрос на эффективность найма только растет. Здесь по-прежнему колоссальное пространство для новых идей, стартапов и технологических решений», — Олег Шилов, генеральный директор «Рабочие Руки».
«В 2026 году мы ожидаем, что кадровый ЭДО окончательно перестанет быть “инновацией” и станет рабочим стандартом для большинства средних и крупных компаний. Одновременно будет усиливаться спрос на решения, которые объединяют КЭДО с процессами найма, согласования, онбординга и интеграцией в 1С‑ландшафт», — Анастасия Плахова, руководитель дирекции управления персоналом «Астрал-Софт».
«Главный тренд 2026 года — не просто сокращение бюджетов, а стратегическая оптимизация численности для сохранения ключевых талантов и найма только самых сильных кандидатов, что отражает сдвиг в сторону “рынка работодателя”. Компании фокусируются на точной оценке для принятия взвешенных кадровых решений», — Дмитрий Петров, генеральный директор UPlatforma.
«В числе трендов, которые мы видим — коммодизация рынка. Клиенты хотят всё более автоматизированные решения, которые можно быстро внедрить или применить “из коробки”. Второй тренд — персонализация решений. Клиенты ожидают, что решения смогут подстроиться под них, но тоже в продуктовом ключе — в виде своего рода конструктора», — Экопси.
«Корпоративное обучение меняется: компании будут усиливать программы, связанные с кризисным лидерством, управлением изменениями и развитием ключевых талантов, поскольку экономическая неопределенность требует быстрых реакций и устойчивых команд», — Татьяна Галкина, директор Академии iSpring.
«Выделяем два основных тренда развития рынка. Первый — консолидация. Клиенты выбирают надежные экосистемы, а не набор разрозненных сервисов. Второй — безопасность. Растет спрос на on-premise решения, где данные остаются в контуре компании. Также есть и внутренний вызов — рост издержек из-за увеличения страховых взносов. Это требует от нас жёсткой оптимизации процессов без потери качества», — Вера Сильченко, руководитель отдела продаж «МояКоманда».
«Функционально рынок во многом выровнялся, и конкуренция смещается в сторону удобства, пользовательского опыта и технологий, которые позволяют выстроить целостный путь сотрудника без необходимости переключаться между разрозненными системами», — Анастасия Лапина, директор по продукту VK HR Tek, VK Tech.
«Сегодня компаниям уже недостаточно просто внедрять цифровые решения для оптимизации рекрутинговых процессов. Бизнес нуждается в том, чтобы иметь платформы, которые обеспечат сотрудникам доступ ко всем HR-процессам в режиме “единого окна” — рекрутингу, коммуникациям, адаптации и т.д. Это ускорит бизнес-процессы и снимет с HR-менеджеров весомую часть рутинных операций», — Тимур Дадаев, управляющий директор компании «Воксис. Кадровые решения».
«Рынок платформенной занятости находится в стадии активного роста. Можно с уверенностью сказать, что цифровые платформы гибкой занятости стали одним из ключевых инструментов управления операционной эффективностью для целых отраслей в частности для ритейла и e-com», — Владимир Алешин, CPO Ventra Go!
«Растет спрос на сервис вокруг продукта. Это важнейшая часть решения. С развитием технологии искусственного интеллекта, именно сервис будет превращаться в основное конкурентное преимущество. Во главу ставится человек (даже не клиент!), вокруг него выстраиваются все процессы», — Дмитрий Махлин, партнер и директор по развитию HRlink.
«На фоне экономической ситуации и некоторого проседания кадрового рынка вырос спрос на подработку. Люди ищут дополнительные источники дохода. Мы фиксируем кратный рост числа новых исполнителей, которые регистрируются именно для подработки», — Виктор Емец, Генеральный директор «Наймикс».
