Спрос на универсальные HR-продукты растет: компании отказываются от сложных доработок в пользу «коробочных решений», которые легко внедрить и дешево сопровождать. Это следствие ограниченных бюджетов и стремления к быстрой окупаемости проектов. HRtech-компании подстраиваются под тренд и адаптируют продукты.
Предпосылки тренда
В условиях финансовой нестабильности компании сокращают затраты на кастомизацию и стремятся быстро запускать решения. Особенно заметно это в малом и среднем бизнесе, где критична скорость внедрения. Таким клиентам нужны готовые решения, которые можно быстро развернуть, отмечает Карина Лимонова, директор департамента сопровождения и поддержки бизнеса «Витте Консалтинг».
Многие клиенты больше не готовы инвестировать в сложные индивидуальные настройки — особенно на фоне сжатия HR-бюджетов и паузы в найме.
«Если говорить о запросах клиентов в I квартале, то мы заметили существенный сдвиг в сторону коробочных решений. Многие перестали стремиться к масштабным модификациям под индивидуальные особенности. Теперь приоритет — проверить, достаточно ли возможностей продукта “из коробки”, насколько быстро его можно развернуть и какие гарантии при этом предоставляет вендор», — рассказал Артур Захарян, директор по стратегии Websoft.
Влияние на рынок
Поставщики HR-систем адаптируют продуктовые стратегии: решения должны быть гибкими и быстрыми в запуске. «Акцент смещается на масштабируемость и простоту внедрения, чтобы удовлетворить запросы компаний с разным уровнем экспертизы, сохраняя рентабельность», — подтверждает Дмитрий Петров, генеральный директор «Ю-Платформа».