Рынок кадрового электронного документооборота (КЭДО) переходит от стадии активного роста к консолидации. Заказчики ищут универсальных поставщиков, которые закрывают максимум HR-задач в одном продукте. Это стимулирует укрупнение игроков и выталкивает с рынка менее адаптивные решения.
Предпосылки тренда
Пять лет назад драйвером рынка была пандемия: компании в срочном порядке переводили сотрудников на удаленную работу и переводили кадровый документооборот в цифровой формат. Сейчас же стимул для развития рынку дает стремление снизить операционные затраты. Так, по данным «СберРешений», при внедрении КЭДО экономия на бумаге может составить до 3 млн рублей в год, трудозатраты снижаются до 70% за счет автоматизации, оптимизация стоимости HR-функции по сопровождению кадровых процессов снижается до 95%.
Когда компании убедились в экономическом эффекте КЭДО, приоритеты сместились: теперь бизнесу недостаточно базовой цифровизации — нужны многофункциональные решения.
Влияние на рынок
Смещение приоритетов влияет на конкурентную расстановку сил.За короткий срок поставщики КЭДО успели занять свои ниши, и начинается этап перераспределения долей рынка. По прогнозам Directum HR Pro, часть игроков может покинуть рынок.
«В 2025 году рынок поставщиков систем КЭДО будет стабилизироваться. Останется несколько вендоров, которые уже заняли свои ниши за последние три года активного развития кадрового ЭДО в стране. Вполне вероятно, что некоторые компании уйдут с рынка», — считает Айрат Сибгатуллин, директор продукта Directum HR Pro. Он также прогнозирует, что к внедрению КЭДО подключатся и госзаказчики — их интерес к цифровизации кадровой функции активно растет.
Ключевая тенденция всего рынка HR-технологий — конкуренция за статус «единого окна». Растет ценность комплексных платформ, способных автоматизировать не только документооборот, но и весь кадровый цикл. Поэтому компании из разных сегментов добавляют КЭДО-модули в свои продукты. Так, облачная HR-платформа «Моя Команда» выпустила модуль КЭДО. «Наша цель — максимально закрыть все потребности отдела персонала как в части автоматизации бизнес-процессов HR, так и в части кадрового делопроизводства», — отметила Дарья Дубровская, директор по продукту «МояКоманда».