В 2023 году рынок HRTech увеличил объемы выручки. Развитие направления закономерно: одни сегменты растут за счет продолжающегося дефицита на бирже труда, другие — за счет запроса бизнеса на автоматизацию взаимодействия с сотрудниками. Подстегивает компании и тренд на использование ИИ.
Российский рынок попадает в тенденции мирового: инвестиции в HRTech как в России, так и в мире упали, минимальная безработица увеличила выручку сервисов по подбору персонала и работе с гиг-занятыми. Обучение сотрудников, well-being-сервисы и все, что помогает развивать и удерживать персонал, показывает рост.
По оценке Smart Ranking, за IV квартал топ-80 крупнейших компаний по выручке заработали 24,3 млрд рублей — на 14% больше, чем в III квартале. За 2023 год объем рынка увеличился до 78 млрд рублей. Почти 40% от этой суммы приходятся на лидера рынка — HH.ru. Рост выручки топ-80 по сравнению с 2022 годом составил 49%. Если не учитывать показатели крупнейшего игрока, то положительная динамика достигла 41%, а выручка — 48,6 млрд рублей.
В данном исследовании к HRTech относятся решения, которые помогают:
-подбирать персонал. Речь идет о джоб- бордах, ATS (Applicant tracking system — система управления кандидатами), сервисах для видеоинтервью и проверки кандидатов;
-оценивать и контролировать сотрудников. Это технологии оценки навыков и психологического состояния сотрудников, сервисы проверки отношения персонала к компании. К этой категории относятся также тайм-трекеры, которые помогают отследить, чем занимаются сотрудники в рабочее время;
-работать с документами. К ним относятся сервисы КЭДО — кадрового электронного документооборота;
-интегрировать HRTech-решения. В рейтинг включены компании, которые внедряют заказчикам готовые системы для автоматизации HR-процессов;
-автоматизировать полный рабочий цикл сотрудника. Это HCM- и HRM-системы, которые автоматизируют жизнь сотрудника в компании от начала его работы до увольнения. Чаще всего такие системы помогают подбирать, адаптировать, оценивать, контролировать, мотивировать, обучать персонал, управлять графиками работы и отпусков, рассчитывать зарплаты;
-работать с гиг-занятыми. Сюда относятся компании, которые занимаются поиском и оформлением временных сотрудников, фрилансеров, самозанятых.