Аутсорсеры учетных функций фиксируют спад клиентской активности: запросов стало меньше, решения о новых контрактах принимаются дольше, а средний чек снижается. Это отражается на динамике рынка: по оценке Smart Ranking, его объем увеличился только на 10% в 2025 году. Тенденцию связывают с общим охлаждением экономики и пересмотром бюджетов.
Предпосылки тренда
Ключевая причина — дефицит денег у бизнеса. По данным Российского союза промышленников и предпринимателей, падение спроса стало ведущим ограничением для развития компаний, а среди дополнительных факторов — недоступность заемных средств и нехватка оборотного капитала. В такой ситуации бизнес сокращает затраты на поставщиков и реже заказывает внешние услуги, включая аутсорсинг учета.
«В сложившихся условиях малый и средний бизнес стремится прежде всего к оптимизации или сокращению расходов. Значительно, иногда в два–три раза, увеличился цикл принятия решений по заключению новых контрактов», — подчеркивает руководитель направления бухгалтерского аутсорсинга АКГ «Капитал» Ольга Екимовских. По ее словам, клиенты массово откладывают или отменяют проекты, которые воспринимаются как необязательные в краткосрочной перспективе.
Дополнительный фактор — закрытие компаний. В ПЭБ называют это ключевой тенденцией 2025 года: по внутренней статистике отток клиентов выросл с уровня до 1% в начале года до 2,5% в июне, 5% в июле и 7% в августе; за лето компания потеряла около 15% клиентской базы именно из-за прекращения деятельности заказчиков.
Влияние на рынок
Охлаждение спроса сказалось на динамике продаж. CEO Первой Экспертной Бухгалтерии Сергей Кравченко отмечает, что перелом произошел в мае: период январь–апрель превзошел ожидания. Так, продажи оказались выше плана на 20–30%, но затем рост остановился, а летом «рынок заметно остыл» — спад составил около 20% к целевым значениям. Кравченко связывает это с осторожностью бизнеса на фоне ожиданий налоговой реформы и пересмотра бюджетов.
Осенью рынок начал постепенно оживать: компании возвращаются к оптимизации финансового и бухгалтерского учета и готовятся к новым налоговым условиям. По оценке участников рынка, после вступления налоговой реформы в силу спрос на аутсорсинг может ускориться — прежде всего у бизнеса, для которого учет станет сложнее.
Компания «Лидеры изменений», которая занимается обучением современным управленческим практикам, и исследовательское агентство Smart Ranking объявляют …