Российский рынок классифайдов вырос на 14% в 2024 году
По данным аналитического агентства Smart Ranking, в 2024 году российский рынок классифайдов вырос на 14%, достигнув 167 млрд рублей. Рост связан с развитием собственной логистики у классифайдов, а также с развитием других направлений, среди которых — поиск работы. Ключевые тренды рынка: рост мобильного трафика, персонализация и достижение зрелости.
Инновации стали решающим фактором успеха для классифайдов. Компании активно внедряли новые продукты для улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии. Особое внимание уделялось интеграции технологий искусственного интеллекта для персонализации предложений и борьбы с мошенничеством, расширению функциональности мобильных приложений и развитию инструментов для бизнеса, таких как аналитика и таргетированная реклама.
Лидеры российского рынка классифайдов
Топ-10 классифайдов по выручке
Лидером рейтинга классифайдов по выручке стала Avito — крупнейшая российская онлайн-платформа объявлений. Согласно оценке Smart Ranking, классифайд-выручка компании составила 100 млрд рублей в 2024 году. Ключевыми факторами роста компании стали широкий охват аудитории, разнообразие категорий (от недвижимости до электроники) и развитая логистическая инфраструктура.
Второе место по выручке заняли классифайды «Яндекса» (Яндекс.Недвижимость, Яндекс.Услуги, Яндекс.Аренда и Auto.ru). Успех сервисов объясняется стратегией «Яндекса» по созданию единой экосистемы, позволяющей пользователям решать широкий спектр задач, связанных с жильем и транспортом.
Онлайн-сервис для поиска и аренды недвижимости ЦИАН занял третье место по выручке в рейтинге классифайдов. Рост компании обусловлен увеличением спроса на онлайн-сервисы в сфере недвижимости, развитием ипотечных программ и удобными инструментами для поиска и сравнения вариантов жилья.
На четвертом месте — онлайн-аукцион для быстрой продажи автомобилей CarPrice.ru. Рост компании связывают с востребованностью сервиса, прозрачностью процесса и возможностью получения конкурентной цены.
Пятое место по выручке — «Юла» (сервис объявлений от VK). Успех платформы объясняется ее ориентацией на геолокацию, позволяющей пользователям быстро находить товары и услуги поблизости, а также активным развитием сервисов для малого бизнеса.
Топ-10 быстрорастущих классифайдов по оценке Smart Ranking
В 2024 году лидерами по темпам роста стали классифайды «Яндекса» (Яндекс.Недвижимость, Яндекс.Услуги, Яндекс.Аренда, Auto.ru), автомобильный интернет-портал «Дром» и сервис поиска специалистов «Профи.ру».
Классифайды «Яндекса» демонстрируют рост за счет синергии между сервисами в рамках единой экосистемы. Интеграция Яндекс.Недвижимости, Яндекс.Услуг, Яндекс.Аренды и Auto.ru позволяет пользователям решать широкий спектр задач, связанных с жильем и транспортом, на одной платформе.
«Дром», как специализированный классифайд для автомобилей, показывает уверенный рост благодаря своей экспертизе в этой нише. Платформа предлагает пользователям широкий выбор автомобилей, удобные инструменты для поиска и сравнения, а также проверенную информацию об автомобилях.
Рост сервиса «Профи.ру» обусловлен концентрацией на качестве и надежности исполнителей, что привлекает пользователей, ищущих проверенных специалистов. Платформа предлагает удобный поиск по категориям и регионам, что упрощает выбор нужного профессионала. Кроме того, «Профи.ру» активно развивает инструменты для оценки и отзывов, повышая доверие клиентов и создавая прозрачную среду для заказов.
Тренды
Классифайды развивают свою логистику
В 2024 году российские классифайды активно инвестируют в развитие логистической инфраструктуры, стремясь обеспечить более удобную и безопасную доставку товаров для пользователей. Примером является Avito, которая расширяет сеть пунктов выдачи заказов и предлагает новые сервисы для продавцов и покупателей, такие как «Avito Доставка».
Рынок классифайдов достиг зрелости
«Какие-то сторонние классифайды, которые предлагают возможность выгружать лоты недвижимости, зачастую или не имеют достаточной клиентской базы и доверия пользователей, что не позволяет приводить релевантный объем целевых обращений, или же приводимый данными площадками трафик слишком низкого качества», – рассказал Ярослав Шатохин, руководитель отдела классифайдов Media 108, агентства performance-маркетинга для девелоперов.
После внешних потрясений рынка недвижимости интерес его участников кратно возрос к основным классифайдам, что привело к перегреву спроса.
Вызовы
Привлекать новых пользователей становится дороже
«Для новых игроков главная проблема – рост стоимости привлечения пользователей и всего, что связано с маркетингом. Онлайн-реклама и сотрудничество с блогерами стоят очень дорого», – рассказал Игорь Храпатый, основатель онлайн-сервиса «Funkcio», единой платформы для поиска профессионалов и организаций в сфере активного образа жизни, спорта и здоровья.
Спад пользовательского интереса негативно сказывается на выручке классифайдов из сферы недвижимости
«Основной проблемой является падение потребительского интереса и спад аудитории. Площадки, чтобы не терять в объемах, вынуждены искать новые источники лидов, что в среднем приводит к падению их качества, особенно в сегменте недвижимости бизнес-класса», – считает Шатохин.
Несмотря на различные предложения от застройщиков с целью улучшения финансовых условий покупки, потребители все чаще откладывают покупку в ожидании еще более выгодных условий, из-за чего цикл сделки увеличивается. По его словам, основная проблема участников рынка недвижимости – усиление конкурентной борьбы за счет дефицита спроса, что кратно повышает CPA (Cost Per Action – маркетинговая метрика, обозначающая стоимость за целевое действие).
«Эту тенденцию можно наблюдать в рамках всего 2024 года. Так, например, на Циан стоимость звонка в бизнес-классе в среднем выросла более чем в два раза», – отметил руководитель отдела классифайдов.
Кибервызовы рынка классифайдов: фейковые объявления, DDOS-атаки
Горизонтальный классифайд Gde.ru, выручка которого в 2024 году выросла на 0,4% по сравнению с предыдущим годом, не выполнил план продаж.
«Основные сложности в этом году были связаны со внешними воздействиями – DDOS-атаки, спам, претензии по поводу нарушения авторских прав, а также рост активности мошенников», – рассказал Виталий Семенов, директор по развитию бизнеса ООО «Поисковая система ГДЕ ру».
По его словам, главной проблемой для участников рынка становится большой объем мошеннических и фейковых объявлений, а также мошеннические действия по отношению к тем, кто разместил объявление.
–