Рабочее место переезжает в телефон
Директор по развитию компании «Наймикс» Ирина Чекунова — о том, как платформенная занятость меняет рынок труда, почему молодежь выбирает гибкость и что изменит закон о платформенной занятости.
«Наймикс» — HR Tech полного цикла по взаимодействию с внештатным персоналом, маркетплейс, где компания выступает платформой-мостом между заказчиками и бизнесом, которому нужен временный персонал. «Наймикс» позволяет исполнителю находить временную работу непосредственно в сервисе. Это один из первых маркетплейсов для поиска подработок и управления внештатным персоналом в России.
О рынке труда: два вектора
Казалось бы, рынок труда в порядке: безработица минимальна, налоги с самозанятых растут. Но компании кричат о дефиците кадров. HeadHunter в марте 2026 года показал индекс напряженности 11,4 — на одну вакансию 11,4 резюме. Это кадровая война внутри классического найма.
Люди совмещают: работают в штате и параллельно как самозанятые на платформе. Поэтому безработица низкая, а дефицит кадров ощущается. По данным Минэкономразвития, доля временной занятости в ВВП выросла с 5% до 8,5% за год. 15 миллионов самозанятых, 3 миллиона новых регистраций ежегодно.
Рынок разделился на два вектора, и это признают даже лидеры классического найма. HeadHunter запустил приложение «Моя смена» — платформу цифровой занятости. Крупнейший hrtech-сервис сам перестраивается под новую реальность.
Об аудитории
Большую часть рынка самозанятых составляют пользователи в возрасте 21–24 года. Спрос среди 14-летних вырос в 20 раз за год. Для молодежи, рожденной с телефоном в руках, ответ на вопрос «где заработать?» — «в телефоне».
Вход безбарьерный: смартфон, паспорт, селфи — и ты можешь выйти на смену. Не нужно высшее образование, медкнижки, трудовые книжки. Молодежь выбирает свободу: переехать в Сочи, открыть приложение, поработать курьером или официантом, не привязываясь к месту.
Популярные направления — курьеры, сборщики, фасовщики, грузчики, сотрудники ПВЗ. Это их шаг во взрослую жизнь: попробовать, заработать первые деньги, понять, что нравится.
Об отношении работодателей
Раньше крупный ритейл не доверял внештатным сотрудникам: боялись, что человек не знает специфики, не разберется в процессах даркстора, не выйдет на смену. Сейчас барьеры сняты. Исполнители мультиканальны: один и тот же курьер ходит между платформами, уже понимает процессы. Есть четкий чек-ин, чек-аут, прозрачная коммуникация.
Бизнесу выгодно: не нужно покупать лиды, не нужно набирать штат самозанятых и рисковать признанием трудовых отношений. Заказчик выкладывает потребность — мы закрываем. Процент выполненных заявок выше 85%.
О регулировании
ФНС заинтересована в легализации доходов: самозанятые платят налоги и выходят из тени. Минэкономразвития при этом доволен ростом ВВП. Но Минтруд смотрит консервативнее: внештатные не защищены трудовым законодательством. Если заказчик перестал выкладывать смены — самозанятому некуда жаловаться.
Наша позиция: защищать исполнителя разными методами, пока нет прямой законодательной базы. Мы построили ML-модель, которая ежедневно в индивидуальном порядке подбирает каждому исполнителю дополнительные смены. Человек понимает: если сегодня сюда не выйду — выйду туда. Это защищенность через выбор.
1 октября вступает 289 ФЗ — первый закон о платформенной занятости. Появится реестр официальных электронных площадок. Рынок разделится: компании с прозрачной цифровой инфраструктурой продолжат работу, а те, кто работал по полуручным схемам, столкнётся с проверками и необходимостью менять модель.
О конкуренции и технологиях
Места хватит всем. Спрос растет, предложение будет расти. Мы на шаг-два впереди, но монополистов не будет. Каждая платформа будет по-своему оценивать, мотивировать, монетизировать. Здоровая конкуренция — это плюс.
Конечно, не обойтись без ИИ: у нас целый департамент цифровизации. В июле выходит новое приложение с ИИ-помощником — чтобы закрывать вопросы «как заполнить, как найти, что сделать» не только человеческими ресурсами. Мы за классическую разработку и за ИИ-разработку параллельно.
Прогноз на 5 лет
Будет реальное законодательное поле, четкие правила. Платформенная занятость займет свою нишу. Появится социальная защита для этой группы сотрудников. Классический найм немного просядет, временная гибкая занятость усилится. Доля в ВВП, думаю, будет не 8,5%, а ближе к 23% уже через два года.
Нужно понимать, что наши дети родились с телефонами в руках. Они будут искать ответы с помощью ИИ, работать когда хотят и где хотят. В офисе их не закроешь. Учитывая специфику этого поколения, развитие платформ только начинается.